Consultez les avis de nos clients à Quimper

« super équipe, explications claires, »

Monsieur JEAN-MICHEL DURAND le 21/09/2016

« Je réside dans le sud de la France et commander un véhicule dans le nord, uniquement sur photo n'était pas chose commune pour moi. Ce Volvo XC60 même d'occasion, ne coûte pas le prix d'une simple baguette de pain....j'ai toutefois été rassuré par M Couvreur au téléphone sur l'état à priori correct de ce véhicule. Après avoir consulté des avis plutôt élogieux sur cette concession, et être mis en confiance par un véhicule couvert par la garantie de 12 mois de Renault, je me suis lancé. Je suis satisfait du véhicule, même si pas très bien nettoyé, l'aspect général est conforme à mes attentes. Ce véhicule a tout de même 4 ans, je suis conscient qu'il faut rester correct sur le niveau de ses exigences. Donc bon point sur cet aspect de l'affaire. En revanche, il y a eu un loupé sur les délais de livraison qui n'ont pas été respectés, mon dossier n'ayant pas été transmis dans les temps au service concerné. Faute à la période, à priori, c'était le moment des vacances pour le vendeur et certains de ses collaborateurs ne semblaient pas avoir toutes les pièces en main. J'ai du revenir de la mer ou j'étais en vacance avec ma famille pour réceptionner le véhicule. Heureusement que je n'avais pas vendu l'ancienne voiture.... Je comprends que ce genre de désagrément puisse arriver, surtout en période de vacance, ce que je comprends le moins, c'est que l'on m'avait promis qu'un chef des ventes devait me rappeler, un petit geste commercial serait envisageable, type tapis de sol ou autres arrangements. Malgré mes deux ou trois appels, personne n'est revenu vers moi, dommage, cela m'aurait évité d'écrire ce commentaire et la note aurait été pour le coup de 5 étoiles !! »

Mr BREIL JEAN-CHRISTOPHE le 20/09/2016

« Le produit original (Tapis de sol Nissan Juke) était conforme à mes attentes, le prix très correct par rapport aux autres vendeurs. Le délai de livraison a été un peu long par rapport à l'habitude que l'on peu avoir sur d'autres sites d'où une étoile en moins mais globalement très satisfait de cette transaction. »

Olivier le 04/09/2016

« Nous sommes super satisfais de notre achat!!! Le vendeur a été super et nous vous le recommandons c'est très rare de nos jour...c'est agréable d'être reçus comme cela et de voir un vendeur honnête , serviable et sincère comme lui!!!On reviendra le voir pour un prochain achat et nous le recommandons aux gens qui nous entoure!!! Egalement merci au SAV très sympa... »

BRIEC ET JEZEQUELLOU le 18/08/2016

« La livraison était bien ainsi que les explications sur le véhicule par contre celui ci était vraiment sale j étais très déçu. Déçu également du vendeur qui pour moi n à pas été honnête avec nous. Je recommande néanmoins la concession »

Jean-baptiste le 18/08/2016

« Le vendeur a su satisfaire notre recherche J'en profite pour signaler par contre que je suis très insatisfait du comportement routier j'ai l'impression de devoir toujours corriger la trajectoire et je le trouve trop sensible au niveau de la direction, la scenic 2 était plus agréable, je ne garderais sans doute pas longtemps ce véhicule si il n'est prévu de modification constructeur »

Mr PELETER MAURICE le 13/08/2016

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l'intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté théâtral. Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

Mr LE FLOC le 12/08/2016

« Un accueil chaleureux et adapté, un vendeur très compétent même si un peu débordé ce jour là. Rien à redire, un accueil sympathique par tous les membres de l'équipe, de la secrétaire commerciale, au mécanicien en chef , tout au top jusqu'à la livraison. Si je devais recommander un garage, ce serait bien celui là. »

Gwegwe le 11/08/2016

« un grand merci à toute l'équipe: du vendeur en passant par la secrétaire et le mécano tous très à l'écoute du client et une sympathie très chaleureuse depuis notre passage chez vous nous n'arrêtons pas d'en parler autour de nous car un accueil comme nous avons reçu est devenu tellement rare qu'on ne peu l'oublier cordialement et encore merci »

Mr QUEAU DOMINIQUE le 10/08/2016

« Le vendeur m'a attendu assez tard le soir. Bon echange ensuite & transaction rondement menée. »

Régis le 10/08/2016

« Etant sois disant attendu pour voir un véhicule d occasion disponible quelle fut ma surprise le lendemain après deux heures de route! La voiture était vendue a un autre client qui n avait certes pas eu son financement! Heureusement pour moi! Par la suite aucun essai ne m a été propose et durant l entretien dans le bureau le commercial a passé dix minutes au téléphone avec son collègue pour une discussion complètement privée. Ensuite il va voir mon véhicule pour me faire une proposition de reprise et parait étonné quand je lui propose les clefs pour y voir l intérieur, pas besoin me dit il!!! Je compris par la suite pourquoi a l annonce de du prix proposé!!! tellement ridicule qu' il gardait une marge de sécurité suffisante pour faire n importe quel travaux!!Pourquoi lui faire perdre son temps!!! J ai finalement fait affaire car la voiture que j ai acheté est tellement rare !!sans la reprise bien sur!!! »

Mr LARHANTEC ERWAN le 10/08/2016

« L'expédition à mis plus d'une semaine à être réalisée. C'est beaucoup trop long. On est plus en 1980, avec la redoute... »

Serge le 03/08/2016

« FIABLE jeremy Couvreur vendeur de haute qualité »

Mr LEGEAS OLIVIER le 31/07/2016

« A recommander »

Mme LE GOFF LAURENCE le 25/07/2016

« le vendeur m'a assuré que dans le cadre de la garantie je pourrais effectuer le suivi de mon véhicule dans le garage Ad proche de mon domicile. Après le paiement et l'annotation vendu sur mon ancienne carte grise, j'ai appris que cela n'était pas possible. J'ai trouvé la méthode un peu juste. Je n'ai pas voulu faire d'histoire mais bon... Si il s'agissait réellement d'une erreur j'aurais apprécié un geste commerciale. »

Mr TOULEMONT LIONEL le 24/07/2016

« Très bonne prestation accueil très sympathique bravo ???? »

Mr JAY CHRISTIAN le 23/07/2016

« Un très bon accueil, une organisation bien faite, une bonne description du véhicule par un professionnel et des gens souriants et agréables. Un très bon moment passé à la concession Renault Quimper »

FAUDEMER PIERRE le 19/07/2016

« pas de surprise ,conforme à mes attentes . »

Mr ROCHE MARC le 18/07/2016

« très bon materiel , très facile à poser. donne un très bel effet sur le vehicule »

M. chalot jacky le 17/07/2016

« merci pour tous et aussi pour l accueille a vous tous Mr marechal »

Mr MARECHAL ERIC le 17/07/2016