Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Quimper BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 894 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Je suis absolument satisfaite de l'équipe . De la vente de la voiture à la remise de celle ci je n'ai rien à redire, personnel très aimable et compétent . »
Renault Quimper BodemerAutoGODARD le 23/10/2021
« Que vos collaborateurs ne changent surtout pas leur manière de faire. »
Renault Quimper BodemerAutoYves Castella le 22/10/2021
« La révision baqueler de clout dans une rout feu stops hs jauje d huile mal remis mise a jour ordinateur de bord non faite et avoir ci il n y a rein d autre a la liste.... »
Renault Quimper BodemerAutoDeston Electro Wwas le 20/10/2021
« Lendemain de la livraison, plusieurs problème apparaissent sur le véhicule Véhicule non conforme !!! Demande de plaque à mon département qui n’a pas été fait en voyant le véhicule. Signe Renault logo calandre avant fissuré Déçu de cette concession !! La concession était pressé de ce débarrasser de ce véhicule. »
Renault Quimper BodemerAutoSami le 18/10/2021
« Satisfait de la compétence du personnel rencontré et de son professionnalisme. Bravo à tous »
Renault Quimper BodemerAutoQUERE le 07/10/2021
« Très bon accueil, véhicule conforme à ma commande, Explications détaillées des fonctionnalités pour la première prise en main ainsi que sur les divers documents finalisant la réception du véhicule. »
Renault Quimper BodemerAutoALAIN CAUMARTIN le 07/10/2021
« Très bon accueil et parfaite mise en main de la voiture. Merci à M. Pierre »
Renault Quimper BodemerAutoCatherine Ferron le 02/10/2021
« Accueil très bien par contre véhicule stationné trop serré difficile de voir tout mais quand je suis allé réceptionner mon véhicule et le parc avait été rangé vendeur très sympathique explications clair remise du véhicule parfait merci »
Renault Quimper BodemerAutoDavid Rodriguez le 30/09/2021
« pas d attente trés bien conseiller et à l écoute »
Renault Quimper BodemerAutoClaudine Philippe le 26/09/2021
« Bonne expérience bon accueil bonnes informations »
Renault Quimper BodemerAutoJosiane Calvez le 23/09/2021
« Bonjour, Notre expérience est positive, nous avons reçu l'ensemble des réponses à nos diverses questions. Cordialement »
Renault Quimper BodemerAutoNous le 21/09/2021
« On nous ajoute 409 euros bien glissé dans la facture globale . Voici le soucis : Eurodatacar inclus pour 229 euros sans expliquer au client que cela n’est pas obligatoire. Pochette gilet triangle extincteur : un pack à 180 euros qui aurait pu être évité. Deux coups de téléphone pour négocier tout ça suite à la lecture de la dites facture. La sourde oreille inadmissible et le client mis au faite accompli. Vous avez voulu cette voiture vous avez signé le bon de commande…. Aucune négociation possible alors que nous pouvons annuler la vente sous 14 jours de part le délai légal. La moindre des choses aurait été de considérer notre question avant tout et non de faire la sourde oreille. Mettre le client sur le faîte accompli en omettant simplement d’expliquer ……. Pour mieux obliger le client à payer . Selon les directives de la direction qui oblige les vendeurs à vendre en plus de la voiture des accessoires et garantie non demandée par le client afin de garantir leur marge. Nous repartons avec une facture alourdie de 409 euros . Facile à vendre à une personne âgée qui n’a aucune information et qui fait simplement confiance au vendeur. Difficile d’expliquer les faits mais simplement faites bien attention ⚠️ aux petites lignes en bas sur les affiches qui vous gonflent la facture et qui ne sont nullement obligatoires. Je vous assure que je ne vous recommanderai pas suite à cette expérience. Vous avez fait votre travail certe et probablement dans les règles. Mais vous n’avez pas écouté le client , vous avez simplement « garantie vos marges » sous prétexte que la voiture est à bon prix . La voiture a été livrée lavée et trempée avec du gras sur les parties chromé et les feux . Il a fallu faire une demande pour nettoyer ça avant la livraison. Un client a 8700 euros n’est pas traité comme celui qui paye 4 fois plus chère son véhicule???? Inadmissible.😤😤 A noté que l’hôtesse d’accueil qui a parfaitement répondu à mes questions ainsi qu’à mes deux appels et à été très professionnel et semblait vraiment gêné que nous n’ayons donc pas été entendu suite à nos demandes et nos démarches téléphonique. L’hôtesse est donc prise en défaut devant le client . Une différenciation entre le personnel …. …. Voilà encore une chose vraiment déplaisante. Un achat …. Surtout d’un véhicule et peut importe le budget….est un moment de plaisir, celui ci c’est juste l’impression d’avoir été en partie dépouillé d’un bon gros montant qui aurais pu être évité puisque c’était la demande de la cliente. Résultat : que cette expérience soit utile à d’autres pour ne pas vous gâcher la fête. Un vendeur qui s’en sort simplement avec le mécontentement d’un client non satisfait par un manque d’informations concrètes sur la facture. Les options ne DOIVENT ÊTRE EN AUCUN CAS ÊTRE RENDU OBLIGATOIRE PAR UNE DIRECTION SOUCIEUSE DE CONSERVER CES MARGES. Une option doit rester un choix fait par le client en ayant reçu et signée en tout état de cause et en pleine conscience de ce qui lui est facturé. »
Renault Quimper BodemerAutoyann hollier le 15/09/2021
« A recommander 100%. Accueil, suivi de dossier, livraison véhicule... Tout s'est passé comme prévu. »
Renault Quimper BodemerAutoMartine Doare le 12/09/2021
« Vous allez vers les véhicules électriques : Nous voilà reparti pour vingt ans de bouchons sur les routes. Avec un moteur, deux rotors et des pales, vous pouvez rejoindre le rang des entreprises de demain développant des voitures à décollage vertical qui feront disparaître les véhicules terrestres et les bouchons qui pourrissent la vie des gens. Nous n'avez pas la technologie pour le faire ?? Mon oeil !! Plus d'un siècle de véhicules à pneus. Stop !! »
Renault Quimper BodemerAutoPrincipality of the Count of V le 09/09/2021
« Équipe dynamique et efficace, très à l'écoute du client. Une offre importante permet de trouver réponse au besoin. Très satisfaits »
Renault Quimper BodemerAutoChristine Hénaff le 07/09/2021
« SATISFAIT DE MES ARTICLES ET JE PENSE FAIRE D'AUTRES COMMANDES »
Renault Quimper BodemerAutoM. TAYALE Jean le 06/09/2021
« Ecoute, disponibilité, compétence, convivialité »
Renault Quimper BodemerAutoIsabelle Marteau le 05/09/2021